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Ajuda Blogs

Um blog para tirar dúvidas sobre o SAPO Blogs. Se não encontrar a sua dúvida, deixe um comentário em qualquer post.

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Subscrever o blog por e-mail

Os meus leitores podem subscrever o blog por e-mail?

Os seus leitores podem receber por e-mail um alerta diário de que há conteúdos novos no blog.

A subscrição deste alerta é feito a partir da página do blog, usando o formulário Alertas por E-mail.

Pode ativar este componente no menu Template, na página Layout. Só precisa de adicionar o componente SAPO chamado Alertas por E-mail.

 

alertas.jpg

Se não encontrar este componente na lista Componentes SAPO, isso significa que o seu template não suporta esta funcionalidade. Recomendamos instalar um template mais recente.

 

Se publicar 5 posts seguidos no mesmo dia, os meus leitores vão receber 5 e-mails seguidos?

Só enviamos um e-mail por dia quando há conteúdos novos no blog.

O e-mail enviado inclui um resumo dos posts publicados no blog nas últimas 24 horas. Deste modo, evitamos sobrecarregar a caixa de correio dos seus leitores.

O e-mail enviado, pode ver um exemplo aqui (ficheiro pdf), inclui um excerto de cada post (com uma imagem por post, se existir).

 

A que horas é enviado o e-mail de alerta?

O alerta é enviado de manhã cedo aos leitores subscritos e apenas quando foram publicados novos posts nas 24 horas anteriores.

Se subscreveu o alerta diário de um blog e não recebe os e-mails gerados, verifique, por favor, a pasta de SPAM, na eventualidade do e-mail ter sido erradamente assinalado como SPAM.

 

Posso saber quem subscreveu o meu blog por e-mail?

A subscrição dos alertas é anónima, pelo que não podemos listar os endereços de e-mail dos leitores. Podemos, mesmo assim, indicar quantos leitores subscreveram os alertas de um blog. Pode consultar esta informação na página de Estatísticas.

 

Posso fazer ou anular a subscrição por outra pessoa?

A subscrição dos Alertas só pode ser feita ou anulada pelo próprio leitor.

No momento da subscrição, é necessário que o leitor confirme o seu e-mail.

Para cancelar a subscrição, o leitor pode clicar no link Anular Envio que se encontra no rodapé de qualquer e-mail de alerta.

Pode esconder o formulário de subscrição, no menu Template, na página Layout, removendo o componente Alertas por E-mail. Os leitores que já tenham subscrito o blog continuam a receber os Alertas relativos ao blog.

 

Se privatizar o blog ou fizer posts privados, os leitores que subscrevam os Alertas recebem os posts por e-mail?

Não, os conteúdos marcados como privados, sejam blogs ou posts, não geram alertas por e-mail.

 

Que aspeto tem o e-mail enviado?

Pode ver um exemplo do e-mail (ficheiro pdf) de alerta.

 

Publiquei um post que apaguei pouco depois. Os meus leitores vão ser notificados desse post?

O alerta diário só inclui os posts publicados no blog nesse dia até à hora do envio do alerta. Se o post tiver sido apagado antes dessa hora, não será incluído no alerta.

 

Se mudar ou apagar o endereço do blog, os leitores continuam a ser notificados de novos conteúdos?

Pode mudar o endereço do blog ou associar um domínio próprio sem problemas, os leitores subscritos continuam a receber as suas atualizações.

Se apagar o blog, os endereços de e-mail dos leitores subscritos são descartados e as subscrições anuladas automaticamente.

 

Pretendo exportar os conteúdos do blog (para outro blog SAPO ou plataforma). Posso exportar os leitores subscritos?

Por se tratarem de dados pessoais, não nos é possível revelar ou exportar os endereços de e-mail dos leitores subscritos, que ficam sempre associados ao blog que optaram subscrever inicialmente. Em alternativa, pode mudar o endereço do blog ou fazer um post no blog informando os leitores das mudanças.

 

Um leitor reporta que não consegue subscrever o blog por e-mail e que recebe uma mensagem de erro.

Alguns leitores podem não conseguir subscrever corretamente o blog. Para fazermos o despiste do que pode ter acontecido,  é necessário que seja o próprio leitor a contactar-nos, através do sapoblogs@sapo.pt, com estes dados:

- blog que tentaram subscrever;

- e-mail com que tentaram subscrever o blog.

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