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Ajuda Blogs

Um blog para tirar dúvidas sobre o SAPO Blogs. Se não encontrar a sua dúvida, deixe um comentário em qualquer post.

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Como lidar com comentários indesejáveis?

Estas são as nossas recomendações para lidar com a publicação de comentários indesejáveis. Para reportar situações de abuso ou assédio, contacte-nos, por favor, diretamente, através da nossa página de Ajuda.

 

Ative a moderação de comentários

A moderação significa que nenhum comentário é publicado no blog sem antes ser aprovado ou rejeitado pelo autor do blog. A moderação pode ser ativada para comentários anónimos, sem qualquer inconveniente para os seus leitores identificados (com conta no SAPO Blogs).

 

Pode reduzir o inconveniente desta opção para os seus leitores, definindo a quem é que a moderação é aplicada:

 

- só anónimos: a moderação é aplicada apenas a pessoas que não se autentiquem com uma conta do SAPO Blogs ou Facebook;

- só utilizadores que não sigo: com esta opção assinalada, apenas os comentários de pessoas que não segue no SAPO Blogs são moderados;

- todos: todos os comentários são moderados.

 

Para escolher qualquer uma destas opções, na área de gestão do seu blog, dirija-se a Definições e depois Comentários. Receberá uma notificação por e-mail sempre que tiver comentários por moderar.

 

Defina quem pode comentar o seu blog

A moderação dos comentários é útil na maioria dos casos, mas se não tem tempo para moderar comentários, ou não quer ter de lidar com comentários indesejáveis, pode definir quem está autorizado a deixar comentários no seu blog:

 

- apenas utilizadores autenticados: pessoas que se autentiquem com uma conta do SAPO Blogs ou do Facebook;

- só de utilizadores que sigo: pessoas com conta no SAPO Blogs e cujo perfil segue;

- ninguém: em último recurso, pode fechar os comentários a todos os leitores.

 

Se ativar uma das duas primeiras opções, pessoas que não se autentiquem no SAPO Blogs (ou Facebook, no primeiro caso) não poderão deixar comentários no seu blog.

Para escolher uma destas opções, na área de gestão do blog, dirija-se a Definições e depois Comentários.

 

Grave o IP de quem deixa comentários no seu blog

Esta opção, uma vez ativa, grava o IP de todas as pessoas que deixam comentários no seu blog. Pode consultar o IP dos seus comentadores na área de gestão do seu blog (em Edição, na página Comentários). Em última circunstância, o IP pode servir para identificar o computador utilizado para deixar um comentário.

 

O SAPO Blogs não tem como identificar pessoas ou computadores a partir de um IP, mas o IP pode ser utilizado por um tribunal ou autoridade competente para chegar a essa informação.

 

Se ativar esta opção, os seus leitores passam a ver uma mensagem junto ao formulário do comentário, a informá-los de que o seu IP será registado ao publicarem o comentário.

 

Para ativar a gravação do IP, dirija-se ao menu Definições, à página Comentários.

 

Bloquear um leitor por IP

Alguns utilizadores já nos perguntaram se é possível bloquear um visitante por IP. A resposta é não, por dois motivos:

1) quando nos ligamos à internet, pode ser-nos atribuído qualquer IP - pode ser o mesmo IP que tivemos da última vez ou um novo. Mesmo que fosse possível bloquear um IP, bastaria ao visitante banido desligar-se e voltar a ligar-se à internet para ter um IP diferente que lhe permitisse aceder ao blog e deixar um novo comentário.

2) duas pessoas que se liguem à internet usando, por exemplo, o mesmo operador de comunicações, podem apresentar em alturas diferentes um IP semelhante ou idêntico. Isto significa que um IP pode ser partilhado por mais leitores. Bloquear um IP podia impedir vários leitores de visitarem e/ou comentarem o seu blog.

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